آلية التغذية الراجعة والشكاوى والاستجابة لها

(شاركنا رأيك)

Feedback and Complaint Response Mechanism (FCRM)

عزيزي المستفيد / مقدم الرعاية / الموظف / عضو المجتمع / الزائر أو الشريك، تم إنشاء هذه الآلية لإتاحة الفرصة لكم لمشاركة: الشكاوى، الاقتراحات، الاستفسارات، الملاحظات، رسائل الشكر، ومخاوف الحماية أو الاستغلال والإساءة.

السرية التامة

جميع المعلومات ستُعامل بسرية تامة. يمكنك تقديم الملاحظة بشكل مجهول إذا رغبت بذلك.

الشخص الآمن

سيقوم الشخص الآمن (Safe Person) بمتابعة جميع المدخلات وضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة.